Mercado de video club
El principal video club de Argentina es Blockbuster. Esta es una empresa internacional que establece un dominio muy marcado por sobre sus rivales, es decir, la competencia del mercado en el país. Este negocio no cuenta con ninguna competencia de gran magnitud. Los otros video club son los denominados “video club de barrio”, que son negocios de una magnitud poco importante.
Blockbuster tiene una gran desventaja con respecto a los demás negocios de este tipo. Al ser internacional y al tener todos los documentos en orden (como corresponde) todos los videos y dvd’s con los que cuenta son legales. En cambio, los “video club de barrio”, generalmente, contienen películas ilegales. Las consecuencias son que los “video club de barrio” adquieren antes las copias que la mayor competencia y tienen un gasto menor. La desventaja de esto, es que, si esos negocios son inspeccionados pueden ser clausurados por el estado. Con respecto a las películas que pertenecen a la actividad de la piratería, pierden la calidad con respecto a las legales. Desde que se estableció en el mundo moderno el uso de Internet fue muy pronunciado el avance de la tecnología con respecto a la música y a los videos; se crearon distintos "programas piratas", pero también hubo un intento fallido por parte de las empresas de sacar del medio a estos "programas piratas" que perjudicaban de gran manera el negocio legal y en blanco que las empresas comunes realizaban con frecuencia. Por ejemplo hubo un tiempo en que se estableció el programa napster, que luego de hacerse muy conocido, se hizo ilegal oficialmente y quedo totalmente inutilizable de las computadoras, este es un caso sin importancia ya que cada vez que se ilegaliza un programa, otro nuevo vuelve a la red para la continuidad de la piratería.
Blockbuster, esta haciendo un gran esfuerzo para poder mantenerse en el mercado, ya que esta en medio de una" guerra de mercado" con los video clubes ilegales, es por eso que necesita de promociones para poder mantener sus productos a un precio razonable en comparación con la competencia y para poder mantener a los mismo clientes que solían alquilar frecuentemente en el local. Durante estos últimos años blockbuster ha tenido grandes problemas de mercado y es por eso que en varias ocasiones estuvo a punto de cerrar, ya que comenzó a darse cuenta de que contra la piratería no había competencia, pero igual con gran esfuerzo y estrategias de mercado, tal como, las promociones y convenios con empresas logro mantenerse firme en el mercado.
También es cierto que existen algunos clientes que ni se enteraron o quisieron darle la espalda a la piratería y continuar como siempre ha sido con el negocio legal y en blanco.
Organización de Blockbuster
Las películas están divididas en 2 tipos diferentes. Unos son los VHS, es decir, Videos; y los otros son DVD.
Blockbuster además de ofrecer el servicio de alquiler de películas y series de televisión , ofrece la venta de las mismas.
También exponen a la venta algunos artículos de películas de mucha jerarquía, es decir, las mas famosas, tales como Harry potter, el señor de los anillos, etc. Estos artículos pueden ser desde juguetes para chicos hasta libros, o partes extra de la película cuya información puede ser interesante para el usuario. También en la gran mayoría de los locales de Blockbuster se manejan artículos de kiosco.
Dentro del local, las películas están divididas fundamentalmente por el genero a la cual pertenece, estos géneros son:
"Suspenso","Thriller","Drama","Belica","Terror","Comedia","Infantil","Series", "Clásicos". También existe una ultima división la cual se basa en el tiempo de estreno de la película, en otras palabras, significa que las películas que recién salen en alquiler se encuentran en la parte de "estrenos", y estas nuevas se van reemplazando continuamente por las que antes se encontraban allí. Las películas que no son categorizadas como estrenos se denominan "favoritas".
Esta ultima división se diferencia de las otras por una razón fundamental, El precio. Las películas que se encuentran categorizadas como "estrenos" poseen una valor de alquiler mayor que las otras.
También hay ventajas para aquellos que son fanáticos del cine y de la TV, estas son las promociones.
Por ejemplo: Esta empresa posee un convenio con Ciudad Internet Flash, el cual consiste en que, los clientes socios de ciudad Internet, mostrando su tarjeta de socio en el local, alquilando un "estreno" se llevan una "Favorita" gratis.
Además de esta promoción existen otras, tal como, 3 alquileres por mes a un precio menor del que corresponde, tal como cualquier promoción debe ser.
Luego de escoger la película, al ir a la caja, un empleado del local pasa una lectora por la caja de la película para identificar el código de barras. Este ultimo sirve esencialmente para reconocer a la película que el cliente se esta llevando. Detrás de la caja de cada película se encuentra escrita una sinopsis de la misma, es decir, una breve descripción de la trama principal de la película para que el cliente pueda decidir si el tema de la película le parece interesante o le gusta para decidir si va a alquilarla o no.
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